سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحباً بك في أفق ("نحن" أو "خدماتنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان حصولك على تجربة إيجابية أثناء استخدام منصتنا التعليمية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند استخدام نظام إدارة الموارد الجامعية الخاص بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية:

• الاسم ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني)
• بيانات اعتماد الحساب للمصادقة
• معلومات الملف الشخصي بما في ذلك الجامعة والكلية والقسم وتفاصيل البرنامج
• معلومات الطالب مثل رقم الطالب والرقم الوطني وتاريخ التسجيل والحالة الأكاديمية
• صور الملف الشخصي أو البطاقات الجامعية المرفوعة (صور)

2.2 معلومات الاستخدام:

• الملفات التي تصل إليها أو تنزلها أو تتفاعل معها
• أنماط التنقل والوقت المستغرق على الصفحات
• معلومات الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير وصيانة وتحسين منصتنا التعليمية
• لإدارة حسابك وتوفير تجارب مخصصة
• للتواصل معك حول التحديثات والميزات والمعلومات المهمة
• لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا
• تعزيز الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية
• تقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك
• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا

4. مشاركة المعلومات والكشف عنها

لا نقوم ببيع أو تداول أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الظروف التالية:

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عمليات المنصة (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)
• عندما يقتضي القانون أو للرد على العمليات القانونية
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو سلامة مستخدمينا
• مع موافقتك الصريحة أو بناءً على طلبك
• في اتصال مع نقل الأعمال (الاندماج، الاستحواذ، إلخ)

5. أمان البيانات

ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تتضمن هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
• ضوابط الوصول الآمن وآليات المصادقة
• تقييمات الأمان والمراقبة المنتظمة
• نسخ احتياطي منتظم للبيانات وإجراءات استرداد الكوارث

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجارياً لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك
• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام
• تحسين الميزات والوظائف

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من قدرتك على استخدام ميزات معينة في منصتنا.

7. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: عرض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حق الحذف: طلب إزالة معلوماتك الشخصية
• حق قابلية نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم
• حق الاعتراض: الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
• حق سحب الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا".

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عندما لا نعد بحاجة إلى معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

9. خصوصية الأطفال

منصتنا مصممة لطلاب الجامعات والمعلمين. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 18، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من حذف المعلومات.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو العوامل الأخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا: